Contact
Wij staan u graag te woord!
0599 788 881
info@aangenaamwarm.nl
Onze sterke punten
  • Groot assortiment
  • Snelle levering
  • Binnen Nederland lage verzendkosten
  • Veilig online betalen
  • Goede klantenservice
  • Fabrieksgarantie
  • In geval van nood spoed levering mogelijk

Garantie cv-ketels

Na montage van de bij ons aangeschafte cv-ketel dient u
het garantiebewijs aan ons te retourneren.

Dit kan naar De dreef 16 9502 PS Stadskanaal.

Wij zorgen dat het installateurs gedeelte voor u ingevuld wordt en daarna gaat een deel naar de
fabrikant, het andere deel ontvangt u ingevuld van ons retour.


Hierna heeft u recht op de originele fabrieksgarantie. Bij de meeste fabrikanten is dit 2 jaar,
bij sommige zelfs 3 jaar.

Bij een eventuele storing aan uw cv-ketel kunt u ons het beste
via email inlichten met in ieder geval de volgende gegevens:


  • serienummer van de ketel (noodzakelijk)
  • merk en type van de ketel
  • installatiedatum (of aanschafdatum)
  • factuurnummer van aangenaamwarm
  • telefoonnummer waarop u overdag te bereiken bent (voor een afspraak te maken)
  • indien bekend storingsnummer, aard van de klacht, mankement



Wij zullen dan direct de servicedienst van het desbetreffende merk voor u inlichten zodat deze een afspraak met u kan maken om de klacht te verhelpen. Een serviceverzoek dient altijd via ons of via een erkend installateur te verlopen en zal anders niet in behandeling worden genomen.



Let op: de klacht moet enkel betrekking hebben op het toestel, uiteraard is een mankement aan uw installatie géén garantie en deze zal ook niet verholpen worden. Een eventuele montagefout zal ook niet onder de garantie vallen. In deze gevallen zult u van ons de servicefactuur van de fabrikant ontvangen. Nederlandse cv-ketels dienen op een Nederlands adres gehangen te worden, de servicedienst zal in geen enkel geval buiten Nederland service verlenen.



Het retour sturen van de garantiekaart is heel belangrijk, de fabrikant neemt uw toestel dan op in hun administratie. Bij een eventuele constructiefout van het toestel kan deze dan ook gemakkelijk contact met u opnemen. Tevens kan men aan het serienummer exact aflezen welke onderdelen er in uw ketel aanwezig zijn.



Wij adviseren u om, zodra de garantietermijn ten einde loopt, een onderhoudscontract bij een lokale verwarmingsinstallateur af te sluiten. Regelmatig onderhoud is belangrijk voor de bedrijfszekerheid, het rendement en de levensduur van uw cv-ketel.



Mocht u nog vragen hebben over de garantie van uw, bij ons aangeschafte, cv-ketel dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

veilig betalen met uw bank via iDeal